오픈콜: AI 콜센터 솔루션
OpenCall은 다양한 산업의 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 혁신적인 AI 기반 웹 애플리케이션입니다. 주로 AI 콜 센터로 기능하며, 문의 응답, 전화 분류 및 예약과 같은 작업을 자동화하여 고객 참여를 향상시킵니다. 이 도구는 특히 의료, 미용 및 부동산과 같은 분야에 유용하며, 시간을 절약하고 효율성을 개선하는 전문 기능을 제공합니다. OpenCall은 HIPAA 준수를 통해 의료 관행을 위한 안전한 데이터 처리를 보장하며, 미용 사업을 위한 예약 관리와 부동산 전문가를 위한 능동적인 홍보를 지원합니다.
핵심 기능 외에도 OpenCall은 Boulevard, Square, Google Calendar 및 Google Sheets와 같은 다양한 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 또한 Zapier 및 Nextgen과 같은 도구를 통한 자동화를 지원하여 틈새 시장을 위한 다재다능한 선택이 됩니다. 이 애플리케이션은 통합 메모리로 워크플로우를 향상시키도록 구축되어 24/7 가용성과 즉각적인 콜 센터 설정을 가능하게 합니다. 고급 사용자 정의를 제공하지만, 사용자는 소프트웨어 통합 및 언어 지원에서 일부 제한 사항을 유의해야 합니다.
